Nyhetsbrev för förlag som faktiskt läses

Vem skriver du till?

Det vanligaste misstaget är att skicka samma brev till alla. Ett litet förlag har ofta tre eller fyra grupper som vill ha olika saker:

• Läsare vill veta när en författare de gillar kommer med något nytt, och läsa lite om boken.
• Bokhandlare och bibliotekarier vill ha säsongens utgivning samlad, med datum, ISBN och ett omslag de kan använda.
• Lärare, om du ger ut läromedel, vill veta vad som är nytt inför terminen, få provsidor och höra om förändringar i en serie de redan använder.
• Press och arrangörer vill ha nyheter, pressbilder och kontaktuppgifter.

Två listor räcker ofta: en för läsare och en för branschen. Låt anmälningsformuläret fråga vilken man vill ha.

Bygg listan

En liten lista med folk som verkligen vill ha brevet är värd mer än en stor med folk som har glömt att de anmälde sig. Ställen där förlag brukar få nya prenumeranter:

• Hemsidan, med ett enkelt formulär på startsidan och på produktsidorna.
• I boken, med en rad på sista sidan om var man anmäler sig.
• På mässor och skolbesök, med en lista eller en QR-kod till formuläret.
• I samband med en beställning, om kunden tackar ja.

Be om så lite som möjligt: e-post och vilken lista. Fler fält ger färre anmälningar.

Ett huvudbudskap per utskick

Ett nyhetsbrev med tolv titlar och fyra evenemang läses inte, det skummas. Välj en sak som är viktigast och lägg den först: den nya boken, att en serie är komplett, att ett facit har uppdaterats. Resten kan komma i en kortare lista under.

En bra struktur för ett förlag:

1. En nyhet med omslag, två–tre meningar och en knapp till produktsidan.
2. Två till fyra titlar till, med omslag och en mening.
3. Något som inte är försäljning: ett citat från en läsare, en bild från en författarträff, ett tips från en lärare.
4. Avsändare och avregistrering längst ner.

Rytm och tidpunkt

Det viktiga är att utskicken kommer regelbundet. Ett brev i månaden som kommer varje månad slår ett veckobrev som kommer tre gånger och sedan tystnar.

Följ din egen kalender:

• Läromedel: före terminsstart och när skolorna planerar inköpen.
• Barn- och ungdomsböcker: inför säsongerna och lov.
• Skön- och facklitteratur: när utgivningen kommer och inför jul.

Ämnesraden avgör om brevet öppnas

Skriv vad brevet handlar om, inte vilket nummer det är. ”Ny bok av Anna Svensson – och tre sommartips” säger mer än ”Nyhetsbrev juni”. Testa gärna två varianter på en mindre del av listan om ditt verktyg kan det.

Samtycke och regler

Det här är inte juridisk rådgivning, men grunderna är bra att känna till:

• Privatpersoner ska ha sagt ja i förväg till att få marknadsföring via e-post, enligt marknadsföringslagen. Det finns ett undantag för befintliga kunder som har köpt något av dig och fått möjlighet att tacka nej.
• Företag och organisationer kräver inte förhandssamtycke på samma sätt, men varje utskick måste ha en giltig adress där mottagaren kan be dig sluta.
• Personuppgifter omfattas av GDPR. Spara bara det du behöver, säg vad du använder det till och radera det när någon avregistrerar sig.

Det säkraste för ett förlag är enkelt: skicka bara till dem som har anmält sig, och gör det lätt att avregistrera sig. En lärares jobbadress är fortfarande en person – fråga hellre en gång för mycket.

Mät det som spelar roll

De flesta verktyg visar öppningar och klick. Öppningar är ett osäkert mått, eftersom många e-postprogram laddar bilderna åt mottagaren. Klick säger mer: vilka titlar fick folk att vilja veta mer?

Titta på trenden över flera utskick snarare än på ett enskilt brev, och låt det styra vad du lägger först nästa gång.

Ta bort jobbet med att klistra in

För de flesta små förlag är det inte skrivandet som tar tid utan förarbetet: att leta fram omslaget i rätt storlek, kopiera beskrivningen, kontrollera priset och länka till rätt sida. Det är också där felen kommer in.

Om nyhetsbrevet kan hämta titlarna direkt från samma ställe som hemsidan blir det både snabbare och rätt. Annars hjälper en mall där du bara byter innehåll, och en kontroll av alla länkar innan du skickar.

Checklista före varje utskick

• Ett huvudbudskap, först i brevet.
• En ämnesrad som säger vad brevet handlar om.
• Rätt pris och rätt länk för varje titel.
• Testutskick till dig själv, läst i mobilen.
• Avsändare och länk för avregistrering längst ner.
• Rätt lista.